Read Der neue Online-Handel: Geschäftsmodell und Kanalexzellenz im Digital Commerce by Gerrit Heinemann Online

der-neue-online-handel-geschftsmodell-und-kanalexzellenz-im-digital-commerce

Gerrit Heinemann pr sentiert Entwicklungen und Zukunftstrends im Digital Commerce, das durch die neuen digitalen Kommunikations und Konsummuster der Kunden auch als mobile Internet Nutzer gepr gt ist Er beleuchtet E Commerce Gesch ftsmodelle, Kanalexzellenz sowie Erfolgsfaktoren wie digitale Zeitvorteile und Kundenzentrierung Der Autor analysiert die digitalen Herausforderungen und zeigt die Konsequenzen und Chancen f r den Einzelhandel auf.Die sechste Auflage wurde vollst ndig berarbeitet Dabei wurden die neuesten Schl sselthemen ber cksichtigt und die zugrunde gelegten Zahlen sowie die Best Practices aktualisiert Insbesondere der Digital Commerce und dessen Formenvielfalt r cken st rker als bisher in den Fokus Gerrit Heinemann zeigt in seinem Buch acht Erfolgsfaktoren f r den Internethandel der neuen Generation auf Anhand von internationalen Best Practices lernen Entscheidungstr ger im Handel Beispiele f r erfolgreichen Online Handel kennen Internetworld Das Werk von Heinemann besticht durch die stringente Struktur und die klare Darstellungsweise Komplexe Sachverhalte werden verst ndlich und umfassend dargestellt Das Buch kann jedem empfohlen werden, der sich ber bereits vorhandene Grundkenntnisse hinaus intensiv mit dem Online Handel besch ftigen m chte ECC K ln Heinemann sp rt den Entwicklungen nach, erl utert und definiert Begriffe und stellt den Prozess auf theoretisch wissenschaftliche Grundlagen Darauf basierend nennt und erl utert er acht Erfolgsfaktoren im New Online Retailing, u.a Shop Attraction und Social Targeting, Service und Search Solution sowie Security Standards Erg nzt werden sie mit Beispielen f r erfolgreiches Online Management und anforderungsgerechte AGB im Online Handel Textilwirtschaft Gewinner sind schon jetzt Internet H ndler, die es verstanden haben, das Web 2.0 zur Kundenakquisition zu nutzen Wer auch dazu geh ren und verstehen m chte, welche Faktoren zu einer neuen Phase dieser Werbeplattform gef hrt haben, sollte in das Buch Der neue Online Handel schauen absatzwirtschaft Zeitschrift f r Marketing....

Title : Der neue Online-Handel: Geschäftsmodell und Kanalexzellenz im Digital Commerce
Author :
Rating :
ISBN : 3658067853
ISBN13 : 978-3658067854
Format Type : PDF
Language : Deutsch
Publisher : Springer Gabler Auflage 6., vollst berarb Aufl 2015 14 Januar 2015
Number of Pages : 327 Seiten
File Size : 683 KB
Status : Available For Download
Last checked : 21 Minutes ago!

Der neue Online-Handel: Geschäftsmodell und Kanalexzellenz im Digital Commerce Reviews

  • Müller-Hedrich
    2019-09-11 13:11

    Der Verfasser dieses Standardwerks postuliert, dass die Macht der digitalen Revolution und deren Auswirkungen für den deutschen Handel noch immer völlig unterschätzt werden. Ein Ergebnis ist, dass mit Amazon, eBay und Apple/iTunes Retail bereits drei US-Anbieter mehr als zwei Drittel der deutschen Online-Handelsvolumina auf sich vereinen. Hinzu kommt, dass Deutschland bisher keines der weltweit größten oder wichtigsten Internet-/E-Commerce-Firmen hervorgebracht hat. Die Ausgangslage wird nicht besser, wenn noch einmal mindestens eine Verdoppelung der Online-Umsätze bis 2020 prognostiziert wird, von der vor allem der sogenannte Cross-Border-Trade überproportional profitieren wird.Amazon ist heute weltweit größter Online-Händler und hat sogar das Potenzial, zu einem dauerhaften Monopolisten aufzusteigen. Diese Möglichkeit besteht derzeit in der Tat im deutschen Einzelhandel, der bisher offensichtlich nicht realisiert hat, zu welch einer Gefahr sich der immer noch „disruptive Innovator“ im Schumpeterschen Sinne entwickeln kann. Beispielsweise katapultieren WalMart in den USA oder John Lewis in UK jeweils mit Milliardenaufwendungen ihre E-Commerce-Plattformen in kürzester Zeit zu ernstzunehmenden Amazon-Gegnern, wohingegen die deutschen Stationärhändler ihr Leitmotiv oder gar Heil noch immer in der Flächenexpansion sehen, anstatt systemtechnisch aufzurüsten. Umso erfreulicher ist es, dass sich auch die ersten deutschen sog. Online Pure Plays auf internationaler Bühne etablieren und auf Augenhöhe mit den Online-Händlern aus den englischsprachigen Ländern agieren. Mit Zalando, Zooplus und Thomann befinden sich mittlerweile sogar drei deutsche Anbieter unter der Riege internationaler Best Practices, welche u. a. im vorliegenden Buch beschrieben werden.Der Autor, Gerrit Heinemann, Professor für BWL, Management und Handel und Leiter des eWeb Research Center an der Hochschule Niederrhein in Mönchengladbach, präsentiert Entwicklungen und Trends im Digital Commerce, der durch die neuen digitalen Kommunikations- und Konsummuster der Kunden geprägt ist. Ihm geht es vor allem darum, eine Brücke zwischen Theorie und Praxis des Online-Handels zu bauen. Das Buch behandelt in acht Kapiteln die folgenden Schwerpunkte: • Online-Handel der Zukunft,• Geschäftsmodell des Online-Handels,• Formen des Online-Handels,• Kanalexzellenz und Erfolgsfaktoren im E-Commerce,• Best Practices für Web-Exzellenz im Online Handel,• Risk Benefit im Online-Handel.In der vorliegenden siebten Auflage wurden nicht nur die zugrunde gelegten Zahlen sowie die Ausführungen zum Internet-Recht aktualisiert, sondern auch den kooperativen Formen des Online-Handels mehr Raum gegeben und die Beispiele zu den Best Practices auf den neuesten Stand gebracht. Dadurch rücken insbesondere auch regionale Marktplätze sowie deren Formenvielfalt stärker als bisher in den Fokus.Der Autor befasst sich schon viele Jahre mit E-Commerce, Online- und Multi-Channel-Handel und weist eine fast zwanzigjährige Handelspraxis, u. a. in verschiedenen Leitungsfunktionen bei der Douglas-Gruppe, als Warenhausgeschäftsführer bei Kaufhof und als Senior Principal und Leiter der Sparte Handel der international tätigen Unternehmensberatung Droege, nach. Der ausgewiesene Retail-Experte hat sich – wie kaum ein anderer Wissenschaftler der deutschen Hochschullandschaft – intensiv mit den grundlegenden und aktuellen Fragestellungen des Online-Handels befasst. Sein Werk besticht durch eine stringente Struktur und die komplexen Sachverhalte werden klar und gut verständlich analysiert. Hinzu kommt, dass die Ausführungen durch eine Vielzahl von Studien, aktuellen Beispielen und Zahlen belegt werden. Hervorzuheben ist nicht zuletzt das ausführliche Literaturverzeichnis, welches eine Fülle von Hinweisen auf weiterführende Quellen enthält.Wer immer wissen und begreifen möchte, wie erfolgreicher Digital Commerce funktioniert und sich z. B. über Kanalexzellenz sowie Erfolgsfaktoren wie digitale Zeitvorteile und Kundenzentrierung informieren will, wer die „Lessons Lerned“ der Entwicklung der letzten Jahre studieren sowie sich mit den zukünftigen Herausforderungen des Online-Handels auseinandersetzen muss, kommt um das Studium dieses Klassikers nicht herum.Prof. Dr. Bernd W. Müller-Hedrich

  • Ralf T. Kreutzer
    2019-09-09 13:02

    Der Online-Handel fordert die klassischen Einzelhändler immer stärker heraus. Aber auch der Wettbewerb zwischen den Online-Retailern nimmt deutlich zu. Deshalb gilt es, alle relevanten Anforderungen an die zielorientierte Ausgestaltung des eigenen E-Commerce zu berücksichtigen. Eine wichtige "Navigationsleistung" hierfür bietet das inzwischen in 7. Auflage vorliegende Werk von Professor Heinemann. Ein Muss für jeden, der auch morgen im harten Online-Wettbewerb bestehen möchte. Nur nur, wer sich kontinuierlich selbst erneuert, wird hier im Wettbewerb die Nase vorne haben. Schön, wenn einem dafür eine wichtige Hilfe in Form eines Buches gegeben wird.

  • Andrea Anliker
    2019-09-05 13:03

    "Der neue Online-Handel" von Gerrit Heinemann ist die Hauptliteratur für meine Masterarbeit zum Thema Online-Handel. Heinemann ist eine wahre Inspiration und spricht die Wichtigkeit als auch die Chancen und Herausforderungen von Online-Handel tabulos an. Er selber ist eine der wenigen Ikonen in seinem Gebiet und sein Buch ist eine wahre Inspiration!